刘女士说，当天，是厨房水阀连接口漏水，把家里头泡了，考虑到可能连累楼下邻居，夫妻俩赶紧下楼查看。后来，刘女士跟10楼和11楼的业主打听，发现自己家这水，凌晨两点多时就漏到了11楼。当时11楼的业主还把物业保安找来了。

刘女士告诉记者，这次发水，导致自己家这趟从9楼到13楼都有不同程度的损失。最严重的就数自己家和12楼了。自家地板全被泡坏，12楼的棚顶和家具也都“遭了殃”。刘女士认为，自己该对这事儿负责没错，但如果物业能第一时间关闭自家水阀，漏水就不会造成这么大损失，所以物业也应该承担一部分责任。

1月2号，记者来到了地铁名典小区所属的物业公司。工作人员表示，如果有居民反映漏水，他们会第一时间赶往现场，能确认漏水点的，会及时关闭阀门，能维修的也将进行维修。而对于1号凌晨的事儿，她不是很清楚。这位工作人员还表示，具体情况还得问物业经理，在公司，记者没找到经理，随后，通过电话联系上了他。物业经理表示，他们无法做到半夜挨家敲门来确定居民家是否有漏水情况。

对此，有律师表示，因为漏水点在13楼业主家，对受损失的业主来说，13楼业主是直接侵权人。如果13楼业主认为物业公司在管理过程中存在失职行为，可以联系其他业主和物业公司共同协商赔偿问题。如果协商不成，9到12楼的业主可以起诉13楼业主并把物业作为联合被告，由法院判决。

珠海新房装修要找靠谱的装修公司就上帮忙装修网，免费获得三家本地优秀装修公司量房、设计、报价，对比之后再装修。